PREGUNTAS FRECUENTES

Last Updated on January 01, 2018

los equipos recomendados por actualizaciones y soporte de parte de sus fabricantes mantiene el sistema actualizado por mucho tiempo en comparación con otros equipos chinos:

  1. amaz0n firestick
  2. xiaomi mibox

los equipos que tambien se recomiendan :

  1. X96
  2. T9
  3. MECOOL

y equipos similares si funcionan correctamente con sistema operativo android 8.0 en adelante pero en ocasiones por las mejoras en las aplicaciones iptv necesitas un sistema operativo mas actualizado commo en los equipos amaz0n y mibox

NO es lo mismo

el equipo fta utiliza antenas offset(antenas ovaladas que instalan ejemplo sky o dish) y nesecita «apuntar» al satelite correcto para poder decodificar la señal que este capta, necesita muy poca velocidad de internet consume aprox 400 kb x hora puede funcionar con servicio 3g o 4g de compañías de celular sin consumir muchos mb al mes

el IPTV NO nesecita antenas offset solo nesecita internet de banda ancha

Equipos iptv como ROKU, MAG, FIRETV, celulares con ANDROID y XBMC usted obtiene mensualmente acceso a una bibioteca de peliculas y series de estreno, contenido para adultos, canales de tv online de varios paises en calidad SD y HD, eventos especiales y mas para estos equipos necesita internet buena velocidad de bajada mínimo de 3 mb bajada para la tv onliney 1 mb para ver peliculas o series  NO se recomienda utilizar con datos 3g o 4g por que consumirá muchos datos en poco tiempo

el panel dealer o revendedor consta del acceso a una pagina web donde usted administra las conexiones a sus equipos iks, roku, mag, kodi o smartv dependiendo cual panel adquiera, basicamente activar un equipo en un panel solo es dar de alta un usuario y contraseña que se asignará al equipo que activara(mucho mas sencillo que registrar nueva cuenta de correo electrónico) el panel revendedor/dealer funciona con cualquier explorador web(crome, opera, edge, etc.) para computadora, tablet o celular, cada servicio puede varia muy poco la forma de activarse pero se ha simplificado el modo de uso para que todos puedan utilizar de forma rapida

  • puede dar de alta nuevos usuarios la hora que guste
  • ver fechas de corte 
  • editar las cuentas
  • pausar y borrar cuentas activas e inactivas
  • poder crear paneles para revender paneles con créditos a sus clientes, debe adquirir cierta cantidad de creditos para esta funcion
1 crédito equivale a 1 mes de servicio, tenga en cuenta que si activa el crédito por error no puede recuperar ese crédito activado si usted adquiere 15 créditos puede activar/renovar 15 equipos o puede agregar 1,2,3,4…hasta los 15 créditos de su panel un solo equipo así obtendrá hasta los 15 meses de servicio sin interrupción del servicio o 15 equipos activados de 1 mes cada uno
los creditos NO caducan sino activa  
solo ofertar nuevamente en nuestra web vtv.mx, pagar el total en nuestra cuenta bancaria y confirmar su pago por whatsapp numero:+1 828 565 1260 o correo electronico: pagos@vtv.mx envie una foto de buena calidad del ticket, si envia ticket con los numeros borrosos no se aceptara y tendra que enviar nuevamente escaneado, los creditos se agregan al mismo panel que tiene actualmente a menos que usted decida que se le entregue un nuevo panel  
no se puede activar diferentes servicios con un solo panel, necesita adquirir un panel aparte para cada servicio ejemplo un panel aparte de mitv otro de wowtv otro de pitv, etc. con su respectivos créditos por panel

1.- seleccionar la aplicación que más te agrade en nuestra web www.vtv.mx, dar click a cada imagen para que te muestre la información de la aplicación, también te mostrará un menú desplegable donde consultar los precios de los paquetes de créditos ejemplo en la siguiente imagen:

menu desplegable

www.vtv.mx

 

 

 

 

 

 

 

2.- los precios de la lista desplegable están en PESOS MEXICANOS (precios en pesos mexicanos valido solo para residentes en la república mexicana) si estas en otro país contactanos por whatsapp para cotizar, recuerda que el precio NO es al tipo de cambio peso mexicano – dólar estadounidense, NO aceptamos paypal y skrill a clientes que estén residiendo en la república mexicana puedes contactarnos por whatsapp: si estas fuera de estados unidos agrega a tus contactos así +18285651260  dentro del país u.s.a agrega de esta forma a tus contactos: 828 565 1260 por whatsapp te proporcionaremos el número de cuenta bancario si estas en mexico o correo electrónico para pagos con paypal o skrill si estas fuera de mexico

aceptamos pagos en oxxo, bancomer, banorte, hsbc e inbursa, si usted esta fuera del pais de mexico puede enviar pagos por paypal y skrill

si aceptamos pero tiene restricciones como: debe ser un cliente frecuente y solo se aceptan pagos en dólares de estados unidos pero NO se toma en cuenta el tipo de cambio vigente dolar-peso el precio de los servicios son fijos

¿cuanto dura la vigencia de mis creditos que me dieron en promo panel 2x1?

si aprovechaste la promo 2×1 tu panel extra seguirá vigente con cada recarga de panel, si no se recarga caduara la vigencia de tu panel extra